Jak se vyznat v nabídkách na tepelná čerpadla

Rozhodnutí pořídit si tepelné čerpadlo není jen otázkou jednorázové investice. Jde o strategický krok, který ovlivní vaše náklady na vytápění po dlouhé roky. Tepelné čerpadlo se stane novým srdcem domu – a od jeho správného výběru bude záviset komfort, efektivita provozu i výše účtů za energie.
Na první pohled se mohou nabídky různých firem zdát podobné. Cena, značka zařízení, zmínka o úspoře. Jenže pod povrchem se mohou skrývat zásadní rozdíly. Co je důležité si při výběru nabídky pohlídat, a jak poznat tu, která je skutečně výhodná?

Kvalitní návrh začíná sběrem přesných dat

Profesionální návrh tepelného čerpadla nikdy nevzniká od stolu. Každý dům je jiný – jinak izolovaný, jinak členěný, s jinými potřebami spotřeby tepla a teplé vody. Seriózní dodavatel se zajímá o konkrétní spotřebu, technický stav budovy, typ radiátorů, způsob přípravy teplé vody a případné plány do budoucna. Nevynechá osobní prohlídku objektu ani rozhovor se zástupcem SVJ nebo majitelem.Pokud někdo tvoří nabídku pouze na základě orientačního odhadu nebo z energetického štítku, je riziko vysoké. Takový návrh může být poddimenzovaný (což znamená nutnost častého spínání záložního zdroje), nebo naopak předimenzovaný (tedy zbytečně drahý, s horší účinností).

Co všechno má být v nabídce

Správně připravená nabídka by neměla být jen jeden ceník nebo obecný popis výhod. Měla by obsahovat položkový rozpočet se všemi pracemi a materiály, technické schéma nebo návrh řešení, a především ekonomickou rozvahu. V ní by měl být jasně popsán rozdíl mezi dosavadními náklady a těmi budoucími, odhad návratnosti investice a také výše ročních provozních nákladů.

Transparentní dodavatel také počítá s tzv. amortizací – tedy náklady na údržbu a obnovu technologie v čase. Oproti pouhé úspoře je to mnohem přesnější ukazatel skutečné výhodnosti celého řešení.

Výkon čerpadla a důležité parametry

Tepelné čerpadlo musí být navrženo přesně podle potřeby objektu. Pokud je výkon příliš malý, nestačí pokrýt tepelné ztráty domu a spouští se záložní zdroj. Pokud je naopak příliš velké, častěji se zapíná a vypíná, což snižuje životnost a efektivitu.

Mezi důležité parametry, které by měla nabídka vysvětlit, patří COP (aktuální účinnost), SCOP (sezonní účinnost) a bod bivalence (venkovní teplota, při které přestává čerpadlo samo stačit). Kvalitní firmy dokládají výkon pomocí certifikací – například EHPA nebo Eurovent – které potvrzují, že uvedené hodnoty odpovídají reálnému provozu, nikoli pouze laboratorním podmínkám.

Ověřte si zkušenosti a reference

Zeptejte se, kolik má firma za sebou realizací. Nechte si ukázat podobnou instalaci, zjistěte, zda mají reálná data o provozu a úsporách. Zkušený dodavatel také do-káže zdůvodnit své návrhové rozhodnutí – proč právě tato technologie, tento výkon, tento typ regulace.

Pokud firma nechce uvádět reference, odpovídá neurčitě nebo vás přesvědčuje pouze cenou, buďte opatrní. V případě pochybností není od věci navštívit showroom, poptat více nabídek a konzultovat je s nezávislým odborníkem.

Na co si dát pozor

Zpozorněte, pokud dodavatel nechce navštívit objekt osobně, neobsahuje nabídka konkrétní rozpis položek, výkon zařízení není doložen žádným certifikátem, cena je výrazně nižší, ale bez uvedení rozsahu prací, záruka je podmíněna drahými pravidelnými servisními prohlídkami.

Nízká cena může být lákavá, ale často zakrývá nedostatečné řešení, chybějící služby nebo budoucí problémy, které vyjdou najevo až po instalaci.

Co je součástí kvalitního řešení

Kromě samotného návrhu technologie by kvalitní nabídka měla obsahovat také monitoring systému, přístup ke vzdálené diagnostice, zaškolení uživatelů a jasně definované záruční i servisní podmínky. Některé firmy nabízí také hlídání provozu na dálku a pravidelnou kontrolu výkonu.

Výhodou je také, pokud firma dokáže nabídnout pomoc s dotací (například z programu Nová zelená úsporám), zpracování projektové dokumentace a zajištění kolaudace. To vše šetří zákazníkovi čas, peníze i nervy.

Dotace jako významná výhoda při výběru

Když srovnáváte nabídky na tepelná čerpadla, nezapomeňte se podívat i na to, zda dodavatel bere v úvahu možnosti dotační podpory. Ve zdroji „Jak se vyznat v nabídkách na tepelná čerpadla – část II“ od AC Heating se uvádí, že féroví dodavatelé započítávají do svých rozpočtů i možnost čerpání dotací z programů jako Nová zelená úsporám a dalších státních dotačních titulů. Takové nabídky zahrnují nejen technologii, montáž a servis, ale i administrativu spojenou se získáním dotace, což výrazně snižuje počáteční investici pro vás a zrychluje návratnost celé realizace.

Příklad z praxe

V bytovém domě Mlýnská 466 v Žluticích byla v roce 2022 instalována první kotelna s tepelnými čerpadly. O rok později byla doplněna o fotovoltaickou elektrárnu. Před těmito změnami platili obyvatelé domu za vytápění a ohřev vody přibližně 280 000 Kč ročně při ceně tepla 594 Kč/GJ.

Rok 2023 však přinesl prudký nárůst ceny dálkového tepla na 977 Kč/GJ, což by při původním způsobu vytápění znamenalo náklady okolo 461 000 Kč. Díky vlastní kotelně s tepelnými čerpadly a využití fotovoltaiky však byly skutečné náklady pouhých 173 800 Kč, což představuje úsporu více než 60 %. S dalším růstem cen v roce 2024, kdy cena dálkového tepla dosáhla 1041 Kč/GJ, je prostor pro úsporu ještě větší.

Tento příklad jasně demonstruje, že při kvalitním návrhu a kombinaci technologií není úspora jen papírová, ale skutečná – výrazně nižší provozní náklady, nezávislost na externích dodavatelích tepla a stabilní provozní výdaje i při rostoucích cenách.

AC Heating jako silný partner

Jedním z příkladů firmy, která staví nabídky na míru a s maximální transparentností, je AC Heating. Společnost působí na trhu od roku 2006, každoročně realizuje přes 1500 instalací a nabízí jak tepelná čerpadla, tak i fotovoltaické systémy. Díky vlastní výrobě má pod kontrolou celý proces – od návrhu až po instalaci a servis.

Všechny nabídky od AC Heating jsou založeny na osobní návštěvě a výpočtu na základě reálné spotřeby. Součástí je detailní ekonomická rozvaha, návrh technologie, monitoring provozu i dlouhodobá podpora. Díky kombinaci s fotovoltaikou nabízí firma i cestu k energetické soběstačnosti.

Chcete se přesvědčit na vlastní kůži?

Již 9. září 2025 odstartovala šňůra slavnostních předání, prohlídek a představení nových kotelen s tepelnými čerpadly po celé České republice. První zastávkou byla Praha 20, následovaly Karlovy Vary, Praha 14, Varnsdorf, Bruntál, Praha 5, Praha 4, Praha 9 a Hořovice. Kromě předání kotelen proběhla také 25. září v Hořovicích přednáška věnovaná alternativám k dálkovému teplu – setkání, kde obyvatelé mohli osobně vidět kompletní řešení instalací i diskutovat s odborníky.

Tyto podzimní akce již proběhly a sloužily nejen k představení technologií, ale také jako příležitost ukázat, jak funguje nová kotelna v praxi a jaké jsou konkrétní výsledky. Účastníci získají odpovědi na otázky ohledně návrhu, výkonu, regulace i ekonomických aspektů provozu tepelných čerpadel.

Pokud vás zajímá, jakým způsobem se realizuje moderní vytápění bytových domů a jaké možnosti nabízí kombinace tepelných čerpadel a fotovoltaiky, sledujte web www.ac-heating.cz – rádi vás přivítáme a předvedeme reálné instalace v provozu.