ekonomika a obchod
27.05.2020
Spotřebitelé v energetice se dostali do hledáčku inkasních agentur
Energetický regulační úřad (ERÚ) řeší stále častěji dotazy spotřebitelů, po kterých dodavatelé
vymáhají pohledávky prostřednictvím inkasních agentur. Často přitom není jasné, jak a kdy dlužná
částka vznikla, případně proč byla navýšena o další poplatky. Problematické mohou být i služby
nabízené v opačném gardu, kdy inkasní agentura naopak tvrdí, že pro zákazníka vymůže pohledávky
od dodavatele.